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01
快速響應,工程師接到報修任務后,立即提供技術支持。
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02
年中無休,根據用戶需求,隨時隨地為用戶提供專業IT運維服務。
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03
放心服務,每次故障服務情況都會記錄在卓聚優服服務管理系統,解決進度隨時跟蹤。
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04
無推諉服務,接到用戶報修,我們會按照跟客戶約定的服務,無條件提供技術支持。
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05
服務方式多樣,遠程服務、現場服務、定期巡檢相結合,確保用戶信息化系統安全高效運行。
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06
專業高效,根據客戶的故障我們會安排專業對口工程師提供服務,保證客戶故障得到準確判斷并及時解決。

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開源節流
卓聚優服根據客戶的實際設備規模,制定服務計劃,計算工作需求,提高企業工作效率,降低企業成本,并獲取及時全面的支持服務。
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經驗豐富
卓聚優服技術服務團隊,有資深IT工程師組成,為用戶的設備正常運行,遇到故障及時排除提供堅實的技術保障。
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服務穩定
卓聚優服為用戶提供對口服務和內部的人員后備機制,同時卓聚優服客服系統會記錄完善的客戶設備信息和服務記錄,確保服務的持續和穩定。
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技術全面
您面臨的IT技術門類繁多,技術發展迅速、更新塊,依靠個人的技術力量很難完成企業信息化的全面規劃和技術支持。卓聚優服在各個技術層面均設有專門的技術小組,為您提供強有力的技術保障。

- 主管具有5年以上的IT部門管理及項目經驗;
- 團隊具有快速解決計算機桌面故障能力;
- 服務器、PC、語音設備、機房設備的常規維護;
- 協助客戶做好服務器數據備份,電話系統的維護;
- 辦公設備的網絡連接;
- 熟悉主流的網絡安全產品和故障的解決;
- 熟悉綜合布線、門禁、考勤、監控、數字集團電話等信息化系統的日常維護。
- 配合供應商提供第三方軟件的維護等;
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服務面廣
卓聚優服除了提供計算機網絡和計算機系統服務外,還提供監控設備、門禁設備、程控交換機、打印機等相關辦公設備維護,另外再安全管理系統的高端技術服務方面也有廣泛案例。
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反應快捷
卓聚優服采用遠程技術支持和上門服務支持相結合的多渠道高效服務機制,卓聚優服系統能快捷高效的分配服務訂單,為客戶提供全方位技術支持,承諾最快十分鐘解決客戶故障。
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優服系統
卓聚優服客戶服務系統,記錄了客戶設備詳細配置信息,客戶可以根據客戶設備信息第一時間為客戶提供故障解決方案,所有的服務記錄都有詳細記錄,以備后續客戶查詢和服務參考。